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Prendre rendez-vous chez Carrosserie Raymond

 

English version below

 

Chez Carrosserie Raymond, nous comprenons que votre temps est précieux. C'est pourquoi nous offrons un service de prise de rendez-vous rapide et facile. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne, par téléphone, par courriel ou par texto.

 

En ligne, dans le bas de cette page (vous êtes au bonne endroit):

  1. Visitez notre site web à l'adresse https://www.carrosserieraymond.net/.

  2. Cliquez sur l'onglet "Rendez-vous".

  3. Remplissez le formulaire en ligne.

  4. Sélectionnez la date et l'heure qui vous conviennent le mieux.

  5. Soumettez votre demande.

 

Par téléphone:

  1. Appelez-nous au (450) 658-1000.

  2. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de prendre votre rendez-vous.

 

Par courriel:

  1. Envoyez-nous un courriel à info@CarrosserieRaymond.net.

  2. Veuillez inclure votre nom, votre numéro de téléphone, la date et l'heure souhaitées pour votre rendez-vous, ainsi que la nature de la réparation.

 

Par texto:

  1. Envoyez un texto au (450) 658-1000 avec votre nom, la date et l'heure souhaitées pour votre rendez-vous, ainsi que la nature de la réparation.

 

Nous vous confirmerons votre rendez-vous par courriel, par téléphone ou par texto.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

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Booking an Appointment at Carrosserie Raymond

 

At Carrosserie Raymond, we understand that your time is valuable. That's why we offer a quick and easy appointment booking service. You can book an appointment online, by phone, by email, or by text message.

Online (you are in the right sections):

  1. Visit our website at https://www.carrosserieraymond.net/.

  2. Click on the "Appointments" tab.

  3. Fill out the online form.

  4. Select the date and time that best suits you.

  5. Submit your request.

 

By phone:

  1. Call us at (450) 658-1000.

  2. A member of our team will be happy to make an appointment for you.

 

By email:

  1. Send us an email at info@CarrosserieRaymond.net.

  2. Please include your name, phone number, desired date and time for your appointment, and the nature of the repair.

 

By text message:

  1. Send a text message to (450) 658-1000 with your name, desired date and time for your appointment, and the nature of the repair.

 

We will confirm your appointment by email, phone, or text message.

Do not hesitate to contact us if you have any questions.

English instructions below

ProgiSync permet à nos partenaires d'assurance de planifier des rendez-vous d'estimation pour leurs assurés suite à une collision de véhicule.

Horaire pour les rendez-vous d'estimation via ProgiSync :

  • Lundi au vendredi : 7h30 à 21h

  • Samedi et dimanche : 9h à 17h

Si vous n'êtes pas un assureur et souhaitez obtenir une estimation des dommages de votre véhicule, vous pouvez utiliser l'option Estimation photo pour initier le processus. Pour des instructions détaillées, veuillez consulter le bas de cette page.

Pour de plus amples renseignements:

 ChamblyRichelieu@CarrosserieRaymond.net

Informations requises :

  1. Vos informations :

    • Nom complet

    • Véhicule: Année, marque, modèle

    • Odomètre (kilométrage)

    • Courriel

    • Téléphone

  2. Assureur :

    • Numéro de police

    • Numéro de réclamation

    • Commentaire

 

Après avoir choisi l'option Estimation photo, vous recevrez des instructions par courriel. Assurez-vous que le véhicule soit propre et que vos photos soient nettes. Les photos sont immédiatement visibles par l'évaluateur une fois ajoutées.

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Procédure de prise de photos :

  1. NIV et kilométrage : Le NIV se trouve dans le cadre de la portière du côté conducteur ou au bas du pare-brise. Pour le kilométrage, incluez une photo du tableau de bord montrant clairement l'odomètre.

  2. Les quatre coins : Prenez des photos des quatre coins de votre véhicule. Cela donne une bonne référence pour localiser les dommages et offre une vue d'ensemble du véhicule. Assurez-vous de suivre les exemples de photographie fournis.

  3. Zone(s) endommagée(s) : L'évaluateur nécessitera des photos précises des zones endommagées. Assurez-vous de vous éloigner suffisamment pour offrir un point de référence quant à la localisation des dommage.

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ProgiSync allows our insurance partners to schedule estimate appointments for their insured following a vehicle collision.

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Appointment schedule via ProgiSync:
- Monday to Friday: 7:30 am to 9:00 pm
- Saturday and Sunday: 9:00 am to 5:00 pm

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For more informations

 ChamblyRichelieu@CarrosserieRaymond.net

 

If you are not an insurer and wish to get an estimate of the damages to your vehicle, you can use the "Photo Estimate" option to start the process. 

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Required Information:

Your Information:

Full Name

Vehicle: Year, make, model

Odometer (mileage)

Email

Phone

Insurance:

Policy number

Claim number

Comments

 

After selecting the "Photo Estimate" option, you will receive instructions via email. Ensure that the vehicle is clean and your photos are clear. Photos are immediately visible to the evaluator once uploaded.

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Photo-taking procedure:

VIN and mileage: The VIN is located on the driver's side door frame or at the bottom of the windshield. For the mileage, include a photo of the dashboard clearly showing the odometer.

The four corners: Take photos of the four corners of your vehicle. This provides a good reference for locating the damages and offers an overview of the vehicle. Ensure you follow the provided photography examples.

Damaged area(s): The evaluator will require precise photos of the damaged areas. Make sure to stand back enough to provide a reference point for the location of the damage.

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