Francois Raymond
Comment quitter une bannière ou franchise de carrosserie
Dernière mise à jour : 31 août
English text follows
Changer de Bord : Un Guide pour les Propriétaires de Carrosseries sur le Changement d'Affiliation de Franchise
Vous êtes à un carrefour avec votre franchise actuelle ? Parfois, faire partie d'une franchise peut se sentir comme conduire dans une voie sans issue. Mais que diriez-vous si je vous disais qu'il y a moyen de changer de cap ? Si vous envisagez de changer d'affiliation de franchise, ce billet de blog est votre guide.
Comprendre Pourquoi Vous Voulez Changer
Avant de mettre les gaz, vous devez comprendre pourquoi vous êtes impatient de changer de franchise. Que ce soit un désaccord sur les valeurs commerciales, un soutien décevant de la part du franchiseur, ou des offres alléchantes d'une autre franchise, identifier le "pourquoi" est votre premier pas vers un changement réussi.
Lire, Lire, Lire l'Accord de Franchise
Avant de prendre toute décision hâtive, faites un arrêt au stand et relisez votre accord de franchise existant. Cherchez les clauses qui discutent des termes et des pénalités pour un changement. Après tout, la dernière chose que vous voulez, c'est de vous retrouver dans des sables mouvants juridiques pour ne pas avoir suivi le protocole.
Assemblez Votre Équipe de transition
Changer d'affiliation de franchise n'est pas juste une décision, c'est un processus. Alors vous allez avoir besoin d'une solide équipe de conseillers autour de vous. Votre équipe de stand, alias vos conseillers juridiques et financiers, peut vous aider à éviter les obstacles et à vous assurer que vous prenez les bonnes décisions.
Moteurs en Marche : Préparation au Changement
Une fois que vous êtes prêt à changer, il est crucial de commencer à vous préparer. Parlez à vos employés et informez les parties prenantes clés. Vous devrez peut-être également former à nouveau votre personnel aux procédures opérationnelles de la nouvelle franchise. Il est essentiel que votre équipe soit à bord et préparée à la nouvelle orientation que prend votre atelier.
Stratégie de Sortie : Lisser la Transition
Planifiez votre sortie de la franchise actuelle comme vous planifieriez un travail de réparation complexe - méticuleusement et avec attention aux détails. De l'annonce de votre décision à la transition des contrats avec les fournisseurs, assurez-vous que tout est en ordre. Ayez une liste de contrôle complète et cochez chaque élément pour vous assurer que vous n'avez laissé aucun détail au hasard.
Explorer de Nouvelles Routes : Sélectionner la Nouvelle Franchise
Maintenant vient la partie amusante : chercher une nouvelle affiliation de franchise. Ce que vous avez appris de votre expérience précédente peut être un atout précieux pour prendre une décision plus éclairée cette fois-ci. Évaluez le marché, lisez les avis, et parlez aux franchisés actuels pour avoir le vrai scoop. Assurez-vous de passer à une marque qui correspond à vos objectifs et valeurs à long terme.
Dernier Arrêt au Stand : Régler Toutes les Obligations
Avant de passer à la vitesse supérieure avec votre nouvelle franchise, assurez-vous que toutes les obligations envers votre franchise précédente sont réglées. Cela signifie régler toutes les dettes, satisfaire les commandes en cours, et régler les questions juridiques. Commencez votre nouvelle aventure sur une ardoise propre.
Sur la Route de Nouveau : S'Adapter et Évoluer
Félicitations ! Vous avez réussi à changer de voie. Mais ne vous installez pas trop confortablement pour autant. Vous devrez vous adapter aux systèmes, aux campagnes marketing, et à la clientèle de la nouvelle franchise. Gardez l'esprit ouvert et soyez prêt à évoluer. N'oubliez pas, la route du succès est toujours en construction.
Réflexions Finales
Changer d'affiliation de franchise est comme choisir un nouveau modèle de voiture. C'est excitant mais ça vient avec son propre ensemble de défis. Mais avec les bonnes préparations et la bonne mentalité, vous pouvez naviguer à travers et vous retrouver à cruiser sur une autoroute qui vous correspond mieux.
Alors, attachez vos ceintures et préparez-vous pour cette balade exaltante vers votre prochaine aventure entrepreneuriale. Que votre nouvelle franchise vous apporte la satisfaction commerciale et les récompenses financières que vous recherchez !
Bonne route !
Le 8 juin 2023, nous avons pris la décision de quitter notre affiliation à la bannière carrosserie. Plusieurs collègues carrossiers se sont montrés curieux du processus :
"Quelles sont les étapes pour rompre notre lien avec notre franchise/bannière ?"
Voici le cheminement que nous avons adopté :
Organisation :
Sélectionnez judicieusement votre nouveau nom d'entreprise et enregistrez-le au registre provincial. Pour le Québec, il s'agit de l'IGIF. Il est possible d'ajouter des noms d'usage à votre raison sociale. Par exemple, notre entreprise est officiellement enregistrée sous Carrosserie André Raymond Inc., mais nous opérons publiquement sous le nom Carrosserie Raymond.
Consultez votre banque pour intégrer ce nouveau nom d'entreprise. Commandez de nouveaux chèques si nécessaire.
Assurez-vous de la disponibilité de votre numéro de téléphone.
Peut-être auriez-vous besoin de deux adresses e-mail : une pour la gestion quotidienne et une pour la comptabilité. J'utilise personnellement Google Workspace. Vous pouvez également associer votre nom de domaine via GoDaddy.
Privilégiez la communication par e-mail afin de conserver des traces écrites.
Si vous envisagez de rejoindre une autre franchise/bannière, celle-ci pourrait vous offrir un soutien dans ce processus.
Partagez votre expérience avec des confrères du secteur.
Peut-être est-il temps de se séparer de votre fax !
Marketing :
Assurez-vous d'avoir votre propre nom de domaine. GoDaddy.com est une plateforme sur laquelle vous pouvez en acheter et les gérer.
Faites-vous créer un logo. Wix dispose d'un outil intégré pour cela.
Tenez à jour votre site web. Si nécessaire, vous pouvez changer le nom de domaine d'un site existant. Personnellement, j'utilise Wix.com et j'ai associé mon nom de domaine GoDaddy à mon site Wix.
Si vous n'avez pas la maîtrise de votre fiche Google My Business, il serait judicieux d'en créer une. C'est faisable via Wix.com.
Assurez-vous de retirer toute mention de votre ancienne franchise/bannière de vos publicités.
Actualisez vos signatures d'e-mail.
Mettez à jour vos messages téléphoniques.
Commandez de nouvelles cartes de visite.
Commandez votre nouvelle enseigne.
Revoyez et mettez à jour vos profils sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, etc.
Transition :
Relisez votre contrat avec l'aide d'un avocat.
Envoyez une notification officielle, par huissier, à votre ancienne franchise/bannière, indiquant votre intention de rompre le contrat à une date spécifique. Faites parvenir une copie de cette lettre par e-mail aux responsables de la franchise/bannière. Dans notre cas, notre contrat était échu depuis plus d'un ans. Nous avons donc signifié notre départ la journée même de la signifiation par huissier.
Informez vos partenaires assureurs:
Chacun d'eux doit être avisé de ce changement. Certains vous demanderont de signer un nouveau contrat, tandis que d'autres souhaiteront inspecter vos installations. Consultez la liste complète ici :
https://www.carrosserieraymond.net/post/liste-des-assureurs-de-v%C3%A9hicules-au-qu%C3%A9bec
Aviser vos autres collaborateurs :
Une notification par e-mail est recommandée.
Demandez à Progisync de mettre à jour votre nom et votre e-mail.
Informez vos logiciels d'estimation : Mitchel et Audatex. Ayez votre numéro de client à portée de main.
Aviser Enterprise location d'auto et modifier le portail ARMS
Mettez à jour vos logiciels de gestion.
Je vous souhaite bonne chance dans cette nouvelle étape.
François Raymond Co-propriétaire, Carrosserie Raymond
Ces informations sont fournies à titre indicatif et ont été révisées le 31 août 2023.
Making the Switch: A Guide for Body Shop Owners on Changing
Franchise Affiliation
Hey there, Auto Body Shop Owners!
Are you at a crossroads with your current franchise? Sometimes, being part of a franchise can feel like driving on a one-way street. But what if I told you there's a way to change lanes? If you're contemplating switching your franchise affiliation, this blog post is your roadmap.
Understand Why You Want to Switch
Before you put the pedal to the metal, you've got to understand why you're itching to change franchises. Whether it's a mismatch of business values, underwhelming support from the franchisor, or enticing offerings from a different franchise, pinpointing the "why" is your first step to a successful switch.
Read, Read, Read the Franchise Agreement
Before making any sudden moves, take a pit stop and revisit your existing franchise agreement. Look for clauses that discuss the terms and penalties for making a change. After all, the last thing you want is to get caught in legal quicksand for not following protocol.
Assemble Your Pit Crew
Changing your franchise affiliation is more than just a decision—it’s a process. So you're going to need a solid team of advisors around you. Your pit crew, aka your legal and financial advisors, can help you steer clear of obstacles and ensure you're taking the right turns.
Start Your Engines: Preparing for the Switch
Once you're ready to switch, it's crucial to start preparing. Talk to your employees and inform key stakeholders. You might also have to retrain your staff for the new franchise's operational procedures. It's essential to have your team onboard and prepared for the new direction your shop is taking.
Exit Strategy: Smoothing the Transition
Plan your exit from the current franchise like you would plan a complex repair job—meticulously and with attention to detail. From announcing your decision to transitioning supplier contracts, make sure everything is in order. Have a comprehensive checklist and tick off each item to ensure you've left no loose ends.
Explore New Roads: Selecting the New Franchise
Now comes the fun part: shopping for a new franchise affiliation. What you learned from your previous experience can be a valuable asset in making a more informed decision this time. Assess the market, read reviews, and speak to current franchisees to get the inside scoop. Make sure you're switching to a brand that aligns with your long-term goals and values.
Final Pit Stop: Clear All Obligations
Before you shift gears to your new franchise, ensure that all obligations to your previous franchise are settled. This means clearing any debts, fulfilling pending orders, and sorting out legal matters. Start your new journey on a clean slate.
On the Road Again: Adapt and Evolve
Congratulations! You’ve successfully switched lanes. But don’t get too comfy just yet. You’ll need to adapt to the new franchise’s systems, marketing campaigns, and customer base. Keep an open mind and be willing to evolve. Remember, the road to success is always under construction.
Final Thoughts
Switching your franchise affiliation is like choosing a new car model. It's exciting but comes with its set of challenges. But with the right preparations and mindset, you can navigate through it and end up cruising on a highway that's more your style.
So, strap in and get ready for this exhilarating ride toward your next business adventure. May your new franchise bring you the business satisfaction and financial rewards you're gunning for!
Happy Motoring!
...
On June 8, 2023, we decided to terminate our affiliation with our bodyshop banner. Several colleagues in the auto body business were curious about the process:
"What are the steps to sever our ties with our franchise/banner?"
Here's the process list we followed:
Organization:
Carefully choose your new business name and register it with the provincial registry. For Quebec, it is the IGIF. It's possible to add trade names to your corporate name. For instance, our company is officially registered as "Carrosserie André Raymond Inc.", but we operate publicly as "Carrosserie Raymond."
Consult your bank to integrate this new business name. Order new checks if necessary.
Ensure your phone number's availability.
You might need two email addresses: one for administration and one for accounting. I personally use Google Workspace. You can also associate your domain name through GoDaddy.
Prioritize email communication to keep written records.
If you are considering joining another franchise/banner, they might provide you with support in this process.
Share your experience with peers in the industry.
Perhaps it's time to get rid of your fax machine !
Marketing:
Ensure you own your domain name. GoDaddy.com is a platform where you can purchase and manage them.
Have a logo designed for you. Wix has an integrated tool for this.
Maintain an up-to-date website. If necessary, you can change an existing site's domain name. I personally use Wix.com, and I've linked my GoDaddy domain name to my Wix site.
If you don't control your Google My Business listing, it would be wise to create one. This can be done through Wix.com.
Make sure to remove any mention of your former franchise/banner from your advertisements.
Update your email signatures.
Update your voicemail messages.
Order new business cards.
Order your new signage.
Review and update your social media profiles: Facebook, Instagram, etc.
Transition:
Review your contract with a lawyer's assistance.
Send an official notice, via a bailiff, to your former franchise/banner, indicating your intent to terminate the agreement by a specific date. Forward a copy of this letter by email to the heads of the franchise/banner. In our case, our contract had been expired for over a year. Therefore, we notified them of our departure on the very day of the bailiff's notification.
Inform your insurance partners:
Each of them should be made aware of this change. Some might ask you to sign a new contract, while others will want to inspect your facilities. Check out the complete list here: https://www.carrosserieraymond.net/post/liste-des-assureurs-de-v%C3%A9hicules-au-qu%C3%A9bec
Notify your other collaborators:
Email notification is recommended.
Ask Progisync to update your name and email.
Inform your estimation software: Mitchel and Audatex. Keep your client number handy.
Inform Enterprise Rent-A-Car to modify ARMS software.
Update your management software.
I wish you the best of luck in this new chapter.
François Raymond Co-owner, Carrosserie Raymond
Please note that this information is provided for guidance and was last reviewed on August 31, 2023.